Меню

Гарантия на светильники торговой марки LED Line действует в течение 5 лет.

На весь приобретенный у нас товар распространяется заводская гарантия.
В случае обнаружения покупателем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара, согласно "Закону о защите прав потребителей" Ст. 18 п.1 и Гражданского Кодекса РФ
Ст. 475 и Ст. 503, покупатель имеет право на:

  • замену товара другим, надлежащего качества в течение 7 дней со дня предъявления или, при отсутствии необходимого товара на день предъявления на складе Компании, не позднее 2 месяцев со дня предъявления;
  • безвозмездное устранение недостатков товара Компанией или возмещение расходов на их исправление, произведенное покупателем или третьими лицами;
  • соразмерное уменьшение покупной цены;
  • замену на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Гарантия на светильники торговой марки LED Line действует в течении 3-х лет.
Подтверждением гарантии служит товарная накладная с отметкой о продаже.
При необходимости дополнительной проверки качества товара (проведения экспертизы) срок обмена составляет 20 дней (ЗоЗПП ст.21 п.1) со дня предъявления.
По вопросам гарантийного обслуживания, брака, обмена, возврата товара, а так же для обработки претензий обращайтесь по контактам указанные на сайте:
Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Компания не отвечает, покупатель обязан возместить Компании (ЗоЗПП ст.18 п.5) организационные расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранения товара.

  • Гарантийные сроки могут устанавливаться как на сам товар, так и на комплектующие изделия (ЗоЗПП ст.19 п.3) и составные части основного товара. В случае выхода из строя какой-нибудь части изделия, Компания оставляет за собой право замены этой части без замены товара целиком. В случае удаленности покупателя возврату подлежит только вышедшая из строя часть изделия, а не все изделие целиком, если другое не предусмотрено заводской гарантией.

Товар для гарантийного ремонта принимается по адресу: 107143, г. Москва, Открытое шоссе 19к1.


Все транспортные или иные расходы, связанные с доставкой товара по данному адресу, несет покупатель

(если иное не предусмотрено Договором).


Возврат некачественного товара осуществляется силами Покупателя. Решение о доставке товара за счет Компании

(в случае брака) принимается менеджером ДО ОТПРАВКИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ.


Расходы по монтажу и демонтажу оборудования несет Покупатель.

Внимание!!! Оплата покупателем счета означает полное его согласие со всей внесенной в него номенклатурой.
По вопросам гарантийного обслуживания, брака, обмена, возврата товара,
а так же для обработки претензий обращайтесь по контактам указанные на сайте:
Контакты компании
LED Line:
8 (495) 369-44-30

info@l-svet.ru

Адрес офиса:
г. Москва
Открытое шоссе 19 к 1

Режим работы:
ПН-ПТ 09.00 - 18.00 час

Свяжитесь с нами удобным способом:

Профессиональная консультация и подбор светового оборудования

Популярные категории

Мы создаем дизайнерские светильники любых форм, размеров и цветов по каталогу RAL
Галерея выполненных проектов
Проектирование, изготовление и электромонтаж осветительного оборудования

Популярные товары