Оставить заявку
Заполните данные и опишите ваш запрос, мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Проконсультируем вас оперативно по всем вопросам
Заказать звонок
Заполните данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Проконсультируем вас оперативно по всем вопросам
Гарантия на светильники торговой марки LED Line действует в течение 5 лет.
На весь приобретенный у нас товар распространяется заводская гарантия.
В случае обнаружения покупателем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара, согласно "Закону о защите прав потребителей" Ст. 18 п.1 и Гражданского Кодекса РФ
Ст. 475 и Ст. 503, покупатель имеет право на:
Ст. 475 и Ст. 503, покупатель имеет право на:
- замену товара другим, надлежащего качества в течение 7 дней со дня предъявления или, при отсутствии необходимого товара на день предъявления на складе Компании, не позднее 2 месяцев со дня предъявления;
- безвозмездное устранение недостатков товара Компанией или возмещение расходов на их исправление, произведенное покупателем или третьими лицами;
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- замену на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Подтверждением гарантии служит товарная накладная с отметкой о продаже.
При необходимости дополнительной проверки качества товара (проведения экспертизы) срок обмена составляет 20 дней (ЗоЗПП ст.21 п.1) со дня предъявления.
Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Компания не отвечает, покупатель обязан возместить Компании (ЗоЗПП ст.18 п.5) организационные расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранения товара.
- Гарантийные сроки могут устанавливаться как на сам товар, так и на комплектующие изделия (ЗоЗПП ст.19 п.3) и составные части основного товара. В случае выхода из строя какой-нибудь части изделия, Компания оставляет за собой право замены этой части без замены товара целиком. В случае удаленности покупателя возврату подлежит только вышедшая из строя часть изделия, а не все изделие целиком, если другое не предусмотрено заводской гарантией.
Товар для гарантийного ремонта принимается по адресу: 107143, г. Москва, Открытое шоссе 19к1.
Все транспортные или иные расходы, связанные с доставкой товара по данному адресу, несет покупатель
(если иное не предусмотрено Договором).
Возврат некачественного товара осуществляется силами Покупателя. Решение о доставке товара за счет Компании
(в случае брака) принимается менеджером ДО ОТПРАВКИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ.
Расходы по монтажу и демонтажу оборудования несет Покупатель.
Внимание!!! Оплата покупателем счета означает полное его согласие со всей внесенной в него номенклатурой.
По вопросам гарантийного обслуживания, брака, обмена, возврата товара,
а так же для обработки претензий обращайтесь по контактам указанные на сайте:
а так же для обработки претензий обращайтесь по контактам указанные на сайте:
Контакты компании
LED Line:
LED Line:
8 (495) 369-44-30
info@l-svet.ru
Адрес офиса:
г. Москва
Открытое шоссе 19 к 1
Режим работы:
ПН-ПТ 09.00 - 18.00 час
info@l-svet.ru
Адрес офиса:
г. Москва
Открытое шоссе 19 к 1
Режим работы:
ПН-ПТ 09.00 - 18.00 час
Свяжитесь с нами удобным способом:
Популярные категории
Мы создаем дизайнерские светильники любых форм, размеров и цветов по каталогу RAL
Галерея выполненных проектов
Проектирование, изготовление и электромонтаж осветительного оборудования